Skontaktuj się z nami - wypożyczalnia MPV

Potrzebujesz pomocy z bieżącą lub nową rezerwacją?

Aby anulować lub zmienić rezerwację lub wydrukować voucher, skorzystaj z tego linku

Najczęściej zadawane pytania dotyczące wynajmu samochodów

Jak mogę zmienić lub anulować rezerwację?

Aby zmienić lub anulować rezerwację, należy przesłać prośbę o modyfikację za pośrednictwem sekcji Moja rezerwacja co najmniej 48 godzin przed planowanym czasem odbioru. Klient może zmienić daty, godziny, lokalizację, dane kierowcy, typ samochodu lub dodać/usunąć opcjonalne dodatki.
Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby wprowadzić wszelkie zmiany, o które poprosi klient, nie są one gwarantowane, ponieważ zależą od dostępności i polityki modyfikacji dostawcy. Czasami zmiany mogą również wpłynąć na
cenę.

✏️zmienić lub anulować, przejdź do sekcji Moja rezerwacja.

Gdzie mogę zapoznać się z pełnymi warunkami wynajmu dostawcy?

Na stronie wyników wyszukiwania, po wprowadzeniu dat rezerwacji, zostanie wyświetlony link do warunków wynajmu danego dostawcy. Wprowadź daty podróży do widżetu rezerwacji, aby dowiedzieć się więcej

Link do Warunków wynajmu znajduje się pod zdjęciem samochodu.
Warunki wynajmu będą również zawarte w voucherze po potwierdzeniu rezerwacji.

✏️Możesz również pobrać voucher wraz z Warunkami wynajmu w sekcji Moja rezerwacja.

W jaki sposób MPVRentals może porównywać ceny i zawsze oferować aktualne oferty?

Jesteśmy stowarzyszeni z Discover Cars. Discover Cars jest liderem w zakresie porównywania cen wynajmu samochodów i obsługi klienta.

Czy są jakieś ukryte koszty?

Prosta odpowiedź brzmi: nie. Tam, gdzie to możliwe, wyświetlana przez nas cena obejmuje wszystkie obowiązkowe opłaty, w przeciwnym razie wyraźnie wyszczególniamy wszelkie dodatkowe koszty poniżej ostatecznego podsumowania opłat w „Dodatkowych informacjach o tym pojeździe„, które można wyświetlić przed dokonaniem rezerwacji pojazdu.

Jak dodać dodatki?

Dodatki, takie jak GPS, można dodać po wybraniu pojazdu, wystarczy zaznaczyć pole obok żądanego dodatku, cena dodatku zostanie również wyświetlona na tym etapie.

Czy istnieje minimalny okres wynajmu?

Normalny minimalny czas wynajmu to 24 godziny, możesz wynająć na kilka godzin, ale większość dostawców naliczy Ci dzienną stawkę, Europcar oferuje specjalne stawki za wynajem na część dnia, wprowadź godziny rezerwacji, aby znaleźć najlepsze ceny.

Czy zwracasz pieniądze za niewykorzystane dni?

Po rozpoczęciu wynajmu należy skontaktować się bezpośrednio z dostawcą, aby poprosić o przedłużenie, sprawdzi on dostępność, należy pamiętać, że pobierze również lokalną wyższą stawkę. Należy zawsze dokonywać rezerwacji na wymaganą liczbę dni, ale przedłużenie może być możliwe, ale będzie zależeć od takich czynników, jak pora roku i typ pojazdu.

Nie mam karty kredytowej – czy nadal mogę wypożyczyć samochód?

W zależności od tego, gdzie chcesz wynająć samochód, może być możliwe znalezienie dostawców, którzy
akceptują karty debetowe. Upewnij się, że sprawdziłeś sekcję Depozyt zabezpieczający w Warunkach wynajmu
, a nie tylko Metody płatności, ponieważ niektórzy dostawcy akceptują karty debetowe do płatności, ale nadal
wymagają karty kredytowej do depozytu zabezpieczającego. Nasza strona internetowa ma specjalny filtr, którego klient może
użyć, aby wyświetlić tylko tych dostawców, którzy akceptują karty debetowe. Można go znaleźć po lewej stronie
wersji na komputery stacjonarne i na górze wersji mobilnej.

**** Ważne Jeśli chcesz skontaktować się z nami lub porozmawiać na czacie na temat swojej rezerwacji, przejdź do strony Zarządzaj rezerwacją.

Poniższy formularz powinien być używany wyłącznie w celu przekazania opinii na temat korzystania z witryny, w przypadku wszelkich rezerwacji związanych z wynajmem samochodów prosimy o skorzystanie z tego linku.

Kontakt

Adres

Wyślij nam wiadomość

Oto jak możesz się z nami skontaktować w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.

[email protected]

08:00 – 04:00

The form has been submitted successfully!

There has been some error while submitting the form. Please verify all form fields again.